Cómo comprar un móvil de segunda mano: guía y precauciones 2026
Un móvil reacondicionado o de segunda mano cuesta menos que uno nuevo, pero tus derechos cambian según quién lo venda. Antes de mirar el precio, mira el vendedor, la garantía y los años de actualizaciones que le quedan al modelo.
✅ Conclusión rápida: Si compras a una empresa, tienes garantía legal de al menos 1 año y, si compras online, 14 días para desistir. Entre particulares solo te protege el Código Civil, con menos margen. Compara siempre con el precio del mismo modelo nuevo ese mismo día.
¿Dónde comprar con seguridad?
| Plataforma | Tipo | Garantía | Qué mirar |
|---|---|---|---|
| Back Market | Reacondicionado, de vendedores profesionales | Garantía comercial de al menos 24 meses, según sus condiciones, y garantía legal | 30 días para desistir. Back Market es intermediario: el vendedor figura en la ficha |
| Amazon Renewed | Reacondicionado | Garantía comercial de 1 año, además de la legal | Batería de al menos el 80 % (90 % en Premium) |
| MediaMarkt | Reacondicionado | Sus páginas dan plazos distintos | Confirma la garantía en la ficha del producto |
| Wallapop | Entre particulares | Sin garantía de consumo | Con envío y protección de Wallapop, tienes 48 horas para abrir una disputa |
Condiciones consultadas el 7 de noviembre de 2026. Pueden cambiar: revisa la ficha del móvil antes de pagar.
Checklist antes de comprar
- IMEI: pulsa *#06#, apúntalo y compáralo con la caja o la factura. Pide un documento con precio y fecha
- SIM: prueba tu tarjeta y haz una llamada. En iPhone, mira que ponga «Sin restricciones de SIM» en Ajustes > General > Información
- Sin cuenta anterior: el móvil debe estar borrado y sin Apple Account ni cuenta de Google del dueño anterior
- Batería: pide al menos un 80 % de capacidad. En iPhone se ve en Ajustes > Batería. En Android depende de la marca, y apps como AccuBattery dan una estimación
- Pantalla sin píxeles muertos: prueba con una imagen blanca y otra negra
- Cámara, micrófono y altavoces: prueba con una foto y una llamada
- Actualizaciones vigentes: comprueba que el modelo sigue recibiendo parches de seguridad
⚠️ Evita: iPhone con Bloqueo de activación (no podrás usarlos), vendedores que no te dejan probar el móvil, precios muy bajos sin explicación, pagos solo por transferencia directa y modelos que ya no reciben actualizaciones de seguridad.
Preguntas frecuentes
Suele compensar si el vendedor da garantía y el modelo sigue recibiendo actualizaciones. Lo que ahorras depende del modelo, de su estado y del día en que compres. Compara con el precio del mismo modelo nuevo y con el de un modelo nuevo más sencillo.
Con empresa tienes más protección: por ejemplo, Back Market, Amazon Renewed o MediaMarkt. Revisa en cada ficha quién vende y qué garantía da. Wallapop y Milanuncios son sobre todo compras entre particulares, sin garantía de consumo, y piden más precaución.
Segunda mano es un móvil usado, muchas veces vendido por un particular tal como está. Reacondicionado es un móvil usado que una empresa ha revisado, y al que puede haber cambiado piezas, antes de venderlo con garantía. Cada tienda clasifica el estado a su manera. Back Market usa Correcto, Muy bueno, Excelente y Premium.
Pide factura o un documento de compra y comprueba que el IMEI coincide. Prueba tu SIM con una llamada. Mira que no quede ninguna cuenta del dueño anterior, que la batería tenga al menos un 80 % de capacidad y que funcionen pantalla, cámara, altavoces, micrófono, carga y conexiones. Si es en persona, pruébalo antes de pagar.
Apple aconseja comprobarlo en el propio teléfono. Enciéndelo: si aparece un mensaje que dice que solo el propietario puede desbloquearlo, tiene Bloqueo de activación y no debes comprarlo. Si al configurarlo te piden la cuenta del dueño anterior, sigue vinculado a ella. El vendedor debe borrarlo y quitarlo de su cuenta. La web checkcoverage.apple.com solo informa de la cobertura, no de este bloqueo. Aquí está la guía de Apple.
Depende de su uso y de su edad. Las baterías de litio pierden capacidad con el tiempo. En iPhone puedes ver el estado en Ajustes > Batería. En Android depende de la marca, y una app como AccuBattery da una estimación. Por debajo del 80 %, negocia el precio o busca otro. Si piensas cambiarla, pide presupuesto antes: en iPhone, Apple publica el precio estimado.
Depende del modelo. Samsung promete 7 años desde la serie Galaxy S24. Google da 7 años desde el Pixel 8 y 5 en los Pixel 7 y 7a, contados desde su lanzamiento. Apple no publica una fecha fija, pero iOS 27, de septiembre de 2026, funciona desde el iPhone 11. Comprueba que el modelo siga recibiendo parches: sin ellos, es más vulnerable.
Depende de quién venda. Si es una empresa, tienes garantía legal de 3 años, salvo que se pacte un plazo menor, que nunca puede bajar de 1 año. Las garantías comerciales de plataformas como Back Market o Amazon se suman a la legal. Entre particulares no se aplica la ley de consumo: el Código Civil da 6 meses para reclamar por defectos ocultos.
Más que la gama, mira cuántos años de actualizaciones le quedan. Un modelo reciente de gama media con soporte largo puede interesar más que uno de gama alta que está a punto de quedarse sin parches. Después compara batería, estado y garantía.
Varía cada día según el modelo y el estado, así que no damos una cifra. Haz esta cuenta: suma al precio lo que costaría cambiar la batería, si hace falta, y divide el total entre los años de actualizaciones que le quedan. Haz lo mismo con un móvil nuevo y compara el coste por año.